Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Marke „Susi Sauber“, betrieben durch die SanLorenzo Development GmbH, gegenüber ihren Kund*innen im Rahmen von Reinigungsdiensten, Haushaltshilfe und betreuenden Zusatzservices.

2. Vertragsabschluss

Die Buchung von Dienstleistungen erfolgt online über www.susisauber.at, telefonisch oder per E-Mail. Mit der Buchung akzeptieren Kund*innen diese AGB. Nach Bestätigung durch Susi Sauber kommt der Vertrag zustande.

3. Leistungen & Preise

Die angebotenen Leistungen und Preise sind auf der Website aktuell ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusatzleistungen werden separat berechnet. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

4. Stornobedingungen

Buchungen können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert werden. Bei kurzfristigen Absagen (<24h) oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des gebuchten Preises zu verrechnen.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt vorab online oder per monatlicher Abrechnung (bei Abos). Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift. Bei Abo-Leistungen erfolgt die Abbuchung automatisch jeweils zum Monatsanfang.

6. Haftung

Susi Sauber haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Keine Haftung für Verlust oder Beschädigung von nicht gesicherten Wertsachen oder empfindlichen Gegenständen, wenn keine gesonderte Absprache erfolgt ist.

7. Datenschutz

Sämtliche Kundendaten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt und nur zum Zweck der Vertragsabwicklung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien. Änderungen der AGB werden den Kund*innen rechtzeitig mitgeteilt. Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.